2018年10月22日SA現地報告

 やるのを忘れてしまったので一日遅れの更新になってしまい、申し訳ありません……まあ私も正直書くことないですが今回は中国で便利な淘宝(タオバオ)のマイナスなところについて話していきたいと思います。

 淘宝・天猫は中国で大大人気なネットショッピングアプリで淘宝が個人のお店で、天猫が企業公式です。淘宝を使用するためには支付宝を登録する必要があり、登録するには銀行口座もしくはクレジットカードが必要です。

 淘宝はとても便利で商品も多く、何よりも安いです!!!なので私もよく利用していますが時々トラブルがあります(汗)また嫌な面もあるのでまとめていきますね。

 

  • 商品がまったく届かない。商品のページではいかなる理由でも48時間以内発送と書いてあったのですが、結局届いたのは2週間以上かかりました(笑)結構この届くまでの期間中いつ届くのか、いつ発送するのか聞いてました。ですが今休みだから無理とかこれから発送するとかの発言をされ、またあまりにも届かないのでキャンセルしたら相手が応じないという…それで商品が届いたあと淘宝で商品についてコメント書けるのですが、評価を五つ星中二つ星にし届くのが遅いって書きました。翌日、こっちも品物手に入れるのに大変だったからコメントを消してとのメールが!そこまで低評価にされるほどじゃないと言われたのでさすがに怒りました(笑)

 

  • ショップから電話、ショートメールが来る。ショップの方はお客様からの商品に対する評価をめちゃくちゃ気にします。なので少しでもマイナスに書くとお金3元あげるからコメント消してとかの連絡がきます。または、評価しないと電話とショートメールが私は来ました。淘宝ではアプリ内でお店と一対一でラインのようにトークできる機能があります。ので、ここにこういう要請がショップから来るのは一般的だと私は思ってます。だ!け!ど!ごく稀にコメントするまで電話、ショートメール、淘宝上でのトーク機能でずっと評価して!というのが来るのもあります。そのとき私は旅行にでかけてたのでまだ商品受け取ってないから評価できるはずもなく、出かけてるから無理とショップに言っても聞いてもらえませんでした…その三日間ずっと連絡が(笑)旅行から帰ってすぐ評価しました。

 

 淘宝はとても便利なんですが、使う上では少し気をつけながら使うといいと思います!マイナスなことばかり書いたのですがそれでもいいショップといい商品が多いので今でも私はよく利用します(笑)どこのショップがいいのか友達または先輩から情報をもらうといいと思います。では、私からは以上です!

    • 鈴木 靖
      鈴木 靖

      高部さん

       

       淘宝・天猫に関する報告、ありがとう。

       ネット販売でのコメントというのは、売る方にとっても、買う方にとってもその重要性が高まってきていますね。

       売る方にとってはコメント一つで店の印象が大きく変わるので、なんとかよいコメントをつけてもらおうと必死です。でも「コメントを消して」というのは変ですよね。

       買う方にとっては店や商品の良否を判断する上で購入者の書いたコメントはとても参考になります。ただ、こちらも最近はサクラが増えているそうで、どのコメントを信用すべきなのか迷うときがあります。

       ともあれ、広大な中国全土から欲しいものを取り寄せられるというのは、やはりいいですね。ちなみに私は深圳にある会社から工業用コンピュータを輸入して、自宅のパソコンとして利用しています。説明書も何もないベアボーン(自分でパーツを集めて組み立てるパソコン)ですが、ファンレスなのでまったく音がせず、動作も安定しています。ネット販売のおかげで、値段も国産の3分の1以下で買えます。中国製というと信頼できないという人もいますが、我が家で購入した3台はいずれも問題なく動いていますよ。

       それでは、続報を楽しみにしています。

      • 渡辺 昭太
        渡辺 昭太

        高部さん:

         

        報告どうもありがとう。

         

        淘宝は来年SAに行く学生も利用すると思うので、有益な情報です。

         

        顧客評価を極端に気にする傾向があるようですね。

        「買って即届いてそれでおわり」、という感じにはなかなかいかないのですね。

         

        しかし、「3元あげるからコメント消して」、という連絡があるとは驚きです。もはや情報操作ですね(笑)

        ちなみに、良い評価をつけたらおまけしてくれる等の制度はないのでしょうか(笑)

         

        またの報告を楽しみにしています。

         

        渡辺

         

         

        • 安藤 綾香
          安藤 綾香

          お久しぶり!淘宝って中国でマストのアプリだけど便利な分マイナスポイントはついちゃうよね笑 とくに私が気になったことなんだけど頼んだものによってどのくらいの日数が変わってくるのかな?あとショップによっては対応とかに差が出てくるのかな?

          日本が発想日数とかきっちりしてるからそれを鵜呑みにしちゃいけないようだね!来年上海行くときに参考にします!

          • 高部歌華
            高部歌華

            あんとんへ

            お久しぶり!ショップによって態度の差結構大きいかな。あと商品も慎重に選ばないとかな。ものによってそこそこの値段したのにすぐぶっ壊れたのがあったから(笑)発送は場所によってかかる日程かわるけど3日、4日くらいかな。

          最新のコメント

            • 梁 錦川
              梁 錦川 さんが 2020年1月5日(日) にコメント (): 吉永さん、SA中国の皆さん、こんばんは。 4ヶ月間お疲れ様でした。そして成人おめでとうございます! 写真の皆さんの笑顔はとても素敵です。 これからが大変か...
              • 鈴木 靖
                鈴木 靖 さんが 2020年1月5日(日) にコメント (): 吉永さん  帰国のご報告、どうもありがとう。  曽先生からもお知らせいただきましたが、みなさん無事帰国されたとのこと。写真を見ても、元気そうなので安心しまし...
                • 鈴木 靖
                  鈴木 靖 さんが 2020年1月3日(金) にコメント (): 山元さん  中国は大陸的なおおらかさが残っているところがいいですね。  fixiでのみなさんのご報告、私も楽しく読ませていただきました。最後まで忘れずに報告...
                  • 鈴木 靖
                    鈴木 靖 さんが 2020年1月2日 にコメント (): 許さん  お勧めのお土産の紹介、ありがとう。  帰国報告会で会えないのは残念ですが、SA中国のすべてというfixiへの投稿、楽しみにしていますね。  それ...

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